据物业管理行业停车场收费管理的现状和问题，要做好停车场收费的管理工作，须结合自己单位的实际情况。针对停车场管理人员对停车场收费政策的把握这方面的问题，解决起来相对比较容易，但是对停车收费管理内部的有效监控方面，解决起来就可能比较棘手，笔者认为可以从以下几面重点开展工作：

建立一套科学的停车场管理办法。 　　

此办法的制订旨在加强停车场内部管理，提高管理人员的综合素质，力争做到管理制度化、程序化、规范化、科学化。办法要注意规范以下内容：制度的目的和任务；停车场管理操作程序；收费卡、免费卡、优惠卡的办理规定；票据、印章和卡类管理；小票的管理；车管服、上岗证的管理；设施、设备的管理；岗位职责、岗位培训、岗位操作规程；车管员奖惩标准、停车场绩效考核办法以及监督检查细则等相关内容。另外，从成本控制与场地要求方面考虑，具备条件安装停车场智能管理系统的要尽量安装启用，利用智能管理系统的优越功能减少人为制造徇私舞弊的机会或添补因制度不完善而出现不到位的管理缺陷。

掌握政策法规，加强岗位培训，从停车场管理的基础工作抓起。 　　

停车场管理部门一定要认真学习相关政策法规，掌握新政策、新法规，新动态，并及时组织基层上岗人员培训讨论，贯彻执行。当然，加强从业人员的职业道德教育，提高业务技能，培养从业人员遵纪守法和自觉维护公司利益的自觉性等基础性工作，必须常抓不懈。